1. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ОТКАЗ ОТ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
1.1. Настоящая ограниченная гарантия не подлежит передаче третьим лицам и распространяется исключительно на первоначального покупателя.
1.2. Поставщик ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, вытекающие или штрафные убытки.
1.3. Исключенный ущерб включает, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю данных, приостановку деловой активности или утрату коммерческой информации.
1.4. Совокупная ответственность поставщика ни в коем случае не может превышать фактическую покупную цену, уплаченную за конкретную единицу дефектного товара.
1.5. Уполномоченный технический сервисный центр поставщика оставляет за собой исключительное право определять первопричину любой неисправности.
1.6. Решение уполномоченного сервисного центра относительно действительности, аннулирования или отказа в гарантии является окончательным и имеет обязательную юридическую силу.
1.1. Настоящая ограниченная гарантия не подлежит передаче третьим лицам и распространяется исключительно на первоначального покупателя.
1.2. Поставщик ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за любые косвенные, случайные, специальные, вытекающие или штрафные убытки.
1.3. Исключенный ущерб включает, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю данных, приостановку деловой активности или утрату коммерческой информации.
1.4. Совокупная ответственность поставщика ни в коем случае не может превышать фактическую покупную цену, уплаченную за конкретную единицу дефектного товара.
1.5. Уполномоченный технический сервисный центр поставщика оставляет за собой исключительное право определять первопричину любой неисправности.
1.6. Решение уполномоченного сервисного центра относительно действительности, аннулирования или отказа в гарантии является окончательным и имеет обязательную юридическую силу.
2. УСЛОВИЯ ПОЛНОГО АННУЛИРОВАНИЯ ГАРАНТИИ
Гарантия полностью аннулируется, а бесплатный ремонт, замена или обслуживание не производятся в следующих случаях:
2.1. Отсутствие оригинального физического гарантийного талона [счета-фактуры] или отсутствие подписи покупателя на указанных документах.
2.2. Любое нарушение, несоблюдение или отклонение от официальных правил эксплуатации, графиков технического обслуживания и инструкций к товару.
2.3. Использование изделия в производственных, коммерческих, корпоративных или профессиональных целях, а также эксплуатация сверх установленных производителем пределов.
2.4. Следы несанкционированного вскрытия, модификации, самостоятельного ремонта, а также повреждение заводских винтов, оригинальных пломб и голограмм.
2.5. Любые косметические или структурные механические повреждения, включая поломки, сколы, трещины, изгибы, царапины, вмятины или следы ударов.
2.6. Термические повреждения, включая следы гари, копоти, оплавления, воздействия дыма, а также оборванная, оплавленная или замкнутая проводка.
2.7. Электрические неисправности и короткие замыкания, вызванные неправильным использованием интерфейсных портов [USB, LAN, HDMI, VGA, DVI, PS/2].
2.8. Проникновение внутрь корпуса посторонних предметов (крепежей, деталей), насекомых, вредителей, пыли, грязи или жидкостей (воды, кофе, чая, колы и т.д.).
2.9. Химические, электрохимические или электростатические повреждения, вызванные несоответствием электросетей и линий связи государственным стандартам.
2.10. Грубая небрежность или нарушение правил хранения, перемещения, вторичной транспортировки или перебазирования товара покупателем.
2.11. Гарантия полностью исключает выездное обслуживание, установку на дому, монтаж, настройку, калибровку или замену блоков питания на территории клиента.
Гарантия полностью аннулируется, а бесплатный ремонт, замена или обслуживание не производятся в следующих случаях:
2.1. Отсутствие оригинального физического гарантийного талона [счета-фактуры] или отсутствие подписи покупателя на указанных документах.
2.2. Любое нарушение, несоблюдение или отклонение от официальных правил эксплуатации, графиков технического обслуживания и инструкций к товару.
2.3. Использование изделия в производственных, коммерческих, корпоративных или профессиональных целях, а также эксплуатация сверх установленных производителем пределов.
2.4. Следы несанкционированного вскрытия, модификации, самостоятельного ремонта, а также повреждение заводских винтов, оригинальных пломб и голограмм.
2.5. Любые косметические или структурные механические повреждения, включая поломки, сколы, трещины, изгибы, царапины, вмятины или следы ударов.
2.6. Термические повреждения, включая следы гари, копоти, оплавления, воздействия дыма, а также оборванная, оплавленная или замкнутая проводка.
2.7. Электрические неисправности и короткие замыкания, вызванные неправильным использованием интерфейсных портов [USB, LAN, HDMI, VGA, DVI, PS/2].
2.8. Проникновение внутрь корпуса посторонних предметов (крепежей, деталей), насекомых, вредителей, пыли, грязи или жидкостей (воды, кофе, чая, колы и т.д.).
2.9. Химические, электрохимические или электростатические повреждения, вызванные несоответствием электросетей и линий связи государственным стандартам.
2.10. Грубая небрежность или нарушение правил хранения, перемещения, вторичной транспортировки или перебазирования товара покупателем.
2.11. Гарантия полностью исключает выездное обслуживание, установку на дому, монтаж, настройку, калибровку или замену блоков питания на территории клиента.
3. ИСКЛЮЧЕННЫЕ ИЗ ГАРАНТИИ ТОВАРЫ И РАСХОДНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
Ограниченная гарантия категорически не распространяется и не применяется ни при каких условиях к следующим комплектующим деталям:
3.1. Пульты дистанционного управления, аккумуляторные батареи, элементы питания, внешние блоки питания, сетевые кабели и зарядные устройства.
3.2. Соединительные кабели, гарнитуры («hands free»), антенны, наушники, микрофоны и носители информации [CD, DVD-диски, ПО и драйверы].
3.3. Защитные чехлы, ремни, сумки, упаковочные коробки и печатная пользовательская документация.
3.4. Аксессуары для холодильников, включая воздушные фильтры, поглотители запахов, лампы, полки, ящики и лотки для хранения продуктов.
3.5. Компоненты микроволновых печей, включая стеклянные тарелки, роллеры, вертела, металлические решетки и специализированную посуду.
3.6. Детали пылесосов, включая гибкие шланги, трубки, щетки, насадки, одноразовые пылесборники и HEPA-фильтры.
3.7. Расходные части стиральных и посудомоечных машин, включая сливные/заливные фильтры, внешние шланги и антивибрационные подставки.
3.8. Компоненты систем кондиционирования (HVAC), включая внутренние и внешние воздушные фильтры.
3.9. Внешние декоративные элементы отделки, элементы корпуса и эстетические пластиковые панели.
3.10. Картриджи для принтеров, чернила, тонер, технические жидкости, смазки, ароматизаторы и сопутствующие комплекты для обслуживания.
Ограниченная гарантия категорически не распространяется и не применяется ни при каких условиях к следующим комплектующим деталям:
3.1. Пульты дистанционного управления, аккумуляторные батареи, элементы питания, внешние блоки питания, сетевые кабели и зарядные устройства.
3.2. Соединительные кабели, гарнитуры («hands free»), антенны, наушники, микрофоны и носители информации [CD, DVD-диски, ПО и драйверы].
3.3. Защитные чехлы, ремни, сумки, упаковочные коробки и печатная пользовательская документация.
3.4. Аксессуары для холодильников, включая воздушные фильтры, поглотители запахов, лампы, полки, ящики и лотки для хранения продуктов.
3.5. Компоненты микроволновых печей, включая стеклянные тарелки, роллеры, вертела, металлические решетки и специализированную посуду.
3.6. Детали пылесосов, включая гибкие шланги, трубки, щетки, насадки, одноразовые пылесборники и HEPA-фильтры.
3.7. Расходные части стиральных и посудомоечных машин, включая сливные/заливные фильтры, внешние шланги и антивибрационные подставки.
3.8. Компоненты систем кондиционирования (HVAC), включая внутренние и внешние воздушные фильтры.
3.9. Внешние декоративные элементы отделки, элементы корпуса и эстетические пластиковые панели.
3.10. Картриджи для принтеров, чернила, тонер, технические жидкости, смазки, ароматизаторы и сопутствующие комплекты для обслуживания.
4. ТЕХНИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА И ВЫПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ
4.1. Первичная диагностика для проверки заявленной неисправности осуществляется в течение 7 [семи] рабочих дней.
4.2. В случае возникновения спорных ситуаций или скрытых электрических/механических отказов, срок диагностики автоматически продлевается до 14 [четырнадцати] рабочих дней.
4.3. При невозможности проведения ремонта сервисным центром, замена товара может быть предложена на усмотрение поставщика при условии, что:
4.3.1. Покупатель предоставляет полный розничный комплект товара, включая оригинальную коробку, инструкции, драйверы, кабели и элементы упаковки.
4.3.2. Структурная целостность устройства не нарушена, отсутствуют поверхностные царапины, следы износа или потеря товарного вида.
4.4. Если возвращаемый комплект товара нарушен, отсутствуют аксессуары или заводская упаковка, поставщик обязуется выполнить только стандартный ремонт.
4.1. Первичная диагностика для проверки заявленной неисправности осуществляется в течение 7 [семи] рабочих дней.
4.2. В случае возникновения спорных ситуаций или скрытых электрических/механических отказов, срок диагностики автоматически продлевается до 14 [четырнадцати] рабочих дней.
4.3. При невозможности проведения ремонта сервисным центром, замена товара может быть предложена на усмотрение поставщика при условии, что:
4.3.1. Покупатель предоставляет полный розничный комплект товара, включая оригинальную коробку, инструкции, драйверы, кабели и элементы упаковки.
4.3.2. Структурная целостность устройства не нарушена, отсутствуют поверхностные царапины, следы износа или потеря товарного вида.
4.4. Если возвращаемый комплект товара нарушен, отсутствуют аксессуары или заводская упаковка, поставщик обязуется выполнить только стандартный ремонт.